درخواست ÙÙ†ÛŒ خود را ثبت کنید تا تیم پشتیبانی بر اساس اولویت Ùˆ اثر سرویس آن را بررسی کند.
مدل دستگاه، شماره سریال، نسخه نرم‌اÙزار Ùˆ Ø´Ø±Ø Ø¯Ù‚ÛŒÙ‚ نشانه‌ها را همراه درخواست ارسال کنید.
مدل دستگاه، شماره سریال، نسخه نرم‌اÙزار Ùˆ Ø´Ø±Ø Ø¯Ù‚ÛŒÙ‚ نشانه‌ها را همراه درخواست ارسال کنید.
هر مرØله خروجی روشن دارد تا تصمیم‌گیری، اجرا Ùˆ پیگیری برای تیم شما قابل پیش‌بینی باشد.
اطلاعات Ù…Øصول Ùˆ اثر رخداد ثبت می‌شود.
Ø³Ø·Ø Ùوریت بر اساس SLA Ùˆ وضعیت سرویس تعیین می‌شود.
داده‌های ÙÙ†ÛŒ تØلیل Ùˆ مسیر رÙع مسئله مشخص می‌شود.
سرویس پایدار و نتیجه برای مراجعات بعدی مستند می‌شود.
اگر پاسخ دقیق‌تری متناسب با زیرساخت خود می‌خواهید، متخصصان StoreX آماده بررسی سناریوی شما هستند.
طراØÛŒ بر اساس بار کاری Ùˆ مسیر رشد انجام می‌شود؛ از تیم‌های Ú©ÙˆÚ†Ú© تا زیرساخت‌های سازمانی قابل تعری٠است.
با یک جلسه نیازسنجی کوتاه، وضعیت Ùعلی، ظرÙیت، Ø³Ø·Ø Ø¯Ø³ØªØ±Ø³ÛŒ Ùˆ Ù…Øدودیت‌های اجرایی مشخص می‌شود.
خدمات بر اساس Ø³Ø·Ø ØªÙˆØ§Ùق‌شده شامل پایش، رÙع رخداد، نگهداری، ارتقا Ùˆ توسعه ظرÙیت خواهد بود.
